Πολιτική Χρήσης Cookies

Η παρούσα Πολιτική Cookies περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες στην πλατφόρμα μας online gaming. Ως υπεύθυνος φορέας επεξεργασίας δεδομένων που δραστηριοποιείται στην Ελλάδα, διασφαλίζουμε την πλήρη συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την εθνική νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Τι είναι τα Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε την πλατφόρμα μας. Αυτά τα αρχεία επιτρέπουν στον ιστότοπο να αναγνωρίζει τη συσκευή σας και να αποθηκεύει ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις σας ή προηγούμενες ενέργειες. Στον τομέα των online casino, τα cookies είναι απαραίτητα για τη διατήρηση της ασφάλειας των συναλλαγών και την παροχή εξατομικευμένης εμπειρίας παιχνιδιού.

Εκτός από τα cookies, χρησιμοποιούμε επίσης web beacons, pixel tags και άλλες παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης που λειτουργούν συμπληρωματικά για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών μας και τη βελτίωση της απόδοσης της πλατφόρμας.

Κατηγορίες Cookies που Χρησιμοποιούμε

Οι υπηρεσίες μας χρησιμοποιούν διάφορους τύπους cookies για διαφορετικούς σκοπούς:

  1. Απαραίτητα Cookies: Αυτά τα cookies είναι απολύτως αναγκαία για τη λειτουργία της πλατφόρμας και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν. Διασφαλίζουν βασικές λειτουργίες όπως η ταυτοποίηση χρηστών, η ασφάλεια συναλλαγών και η διατήρηση των στοιχείων σύνδεσης.
  2. Λειτουργικά Cookies: Επιτρέπουν την αποθήκευση προτιμήσεων χρήστη όπως γλώσσα, νόμισμα και προσωποποιημένες ρυθμίσεις παιχνιδιού.
  3. Αναλυτικά Cookies: Συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης της πλατφόρμας, βοηθώντας μας να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.
  4. Διαφημιστικά Cookies: Χρησιμοποιούνται για την παροχή στοχευμένων προωθητικών προσφορών και διαφημιστικού περιεχομένου.
Τύπος CookieΣκοπόςΔιάρκεια
ΑπαραίτηταΒασικές λειτουργίες, ασφάλεια, ταυτοποίησηΣυνεδρίας έως 12 μήνες
ΛειτουργικάΠροτιμήσεις χρήστη, γλώσσα, νόμισμα30 ημέρες έως 2 έτη
ΑναλυτικάΣτατιστικά χρήσης, βελτίωση υπηρεσιών13 μήνες έως 2 έτη
ΔιαφημιστικάΣτοχευμένες προσφορές, προσωποποίηση30 ημέρες έως 13 μήνες

Σκοπός Χρήσης Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για τους ακόλουθους κύριους σκοπούς στις υπηρεσίες gaming που προσφέρουμε:

  1. Διατήρηση της ασφάλειας και της ακεραιότητας των λογαριασμών χρηστών
  2. Παρακολούθηση των συναλλαγών και αποτροπή απάτης
  3. Εξατομίκευση της εμπειρίας παιχνιδιού βάσει των προτιμήσεων του χρήστη
  4. Βελτίωση της απόδοσης και της λειτουργικότητας των παιχνιδιών
  5. Παροχή τεχνικής υποστήριξης και επίλυση προβλημάτων
  6. Αναλύση των τάσεων χρήσης για τη βελτίωση των υπηρεσιών
  7. Συμμόρφωση με τις ρυθμιστικές απαιτήσεις της Hellenic Gaming Commission

Όλες αυτές οι χρήσεις είναι απαραίτητες για την παροχή μιας ασφαλούς και αξιόπιστης εμπειρίας online gaming που πληροί τις υψηλότερες προδιαγραφές της ελληνικής αγοράς.

Διαχείριση Ρυθμίσεων Cookies

Έχετε πλήρη έλεγχο επί των cookies που αποδέχεστε στη συσκευή σας. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας μέσω:

  1. Του Κέντρου Προτιμήσεων Cookies που εμφανίζεται κατά την πρώτη επίσκεψή σας
  2. Των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε
  3. Των ειδικών εργαλείων διαχείρισης που παρέχονται στο προφίλ του λογαριασμού σας

Για την απενεργοποίηση cookies σε διάφορους περιηγητές:

  1. Google Chrome: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Απόρρητο και Ασφάλεια > Cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπων
  2. Mozilla Firefox: Επιλέξτε Επιλογές > Απόρρητο και Ασφάλεια > Cookies και Δεδομένα Ιστότοπων
  3. Safari: Μεταβείτε στις Προτιμήσεις > Απόρρητο > Cookies και δεδομένα ιστότοπων
  4. Microsoft Edge: Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Cookies και δικαιώματα ιστότοπου

Τρίτα Μέρη και Εταίροι

Συνεργαζόμαστε με επιλεγμένους εταίρους και παρόχους υπηρεσιών που μπορεί να τοποθετούν δικά τους cookies στη συσκευή σας. Αυτοί περιλαμβάνουν:

Παρόχους υπηρεσιών πληρωμών για την ασφαλή επεξεργασία συναλλαγών, εταίρους analytics για τη μέτρηση της απόδοσης, παρόχους υπηρεσιών ασφαλείας για την προστασία από απάτη, και παρόχους τεχνικής υποστήριξης για τη διατήρηση της λειτουργικότητας της πλατφόρμας.

Όλοι οι εταίροι μας είναι προσεκτικά επιλεγμένοι και πληρούν τις απαιτήσεις της ευρωπαϊκής νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων. Κάθε τρίτο μέρος που έχει πρόσβαση σε cookies μέσω της πλατφόρμας μας υποχρεούται να συμμορφώνεται με αυστηρές πολιτικές προστασίας δεδομένων.

Δικαιώματα Χρηστών και Επικοινωνία

Σύμφωνα με τον GDPR και την ελληνική νομοθεσία, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τη χρήση cookies:

  1. Δικαίωμα πληροφόρησης σχετικά με τη χρήση cookies
  2. Δικαίωμα συναίνεσης ή άρνησης για μη απαραίτητα cookies
  3. Δικαίωμα ανάκλησης της συναίνεσης οποιαδήποτε στιγμή
  4. Δικαίωμα διαγραφής των αποθηκευμένων cookies
  5. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας ή για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την πολιτική cookies, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα προστασίας δεδομένων μας. Αναλαμβάνουμε να απαντήσουμε σε όλες τις ερωτήσεις εντός 30 ημερών από την παραλαβή τους.

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα πολιτική ανάλογα με τις αλλαγές στις υπηρεσίες μας ή στη νομοθεσία.